2012年8月23-24日，宫同昌老师应南京大学邀请，为中国邮政储蓄银行提供了《商业银行客户关系管理》的培训，参训人员主要是银行行长及中高层管理人员。宫同昌老师，国内知名客户管理专家，北京惠德培训学院
3月4日 惠德培训学院首席讲师宫同昌先生应北京大学邀请为某知名药业集团讲授《客户管理》。 本期培训由北京大学和中华中医药协会共同发起的传播行动之一，宫同昌老师为参会的某医药集团各
5月6日惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应邀为北汽福田营销团队进行《互联网营销》培训！ 北汽福田汽车股份有限公司（简称福田汽车）是中国品种最全、规模最大的商用车企业。福田汽车成立于1996年8月28日
宫同昌老师应杭州光华赋能教育科技公司邀请正在杭州讲授《构建卓越的客户服务管理体系》！ 2019年3月22日，宫同昌老师应邀在杭州光华赋能教育科技公司提供了《构建卓越的客户服务管理体系》的培训，参训人
9月12日服务营销专家宫同昌老师应北京大学邀请为中国建行某分行客户讲授《客户服务体系建立与管理》！
5月14日惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应北京大学邀请为建设银行某省分行讲授《客服体系建立与管理》，这是客户在半年内第二次邀请宫老师讲授这个课程了。 宫老师主讲的客户服务及服务营销课程体系有：《客户
2020年9月5-6日由惠德培训学院主办、宫同昌老师主讲的《360°客户关系管理》上海公开课圆满结束！ 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注
2020年9月19-20日由惠德培训学院主办，宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》北京公开课圆满结束！ 卡耐基曾说：“服务能力是每个人一生头等的技能”。 宫同昌老师所讲的《卓越的客户服务技巧》曾被
课程收益： 1、 市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点？ 2、 产品同质化，需要新的差异化，良好服务的打造比生产优质产品要难； 3、 服务体系投入人
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关
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